Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 25/06/2024
1. Introducción
SierraEcom Global S.L. (en adelante, "nosotros" o "Trassierratools.com"), con domicilio en Calle Las Monjas Nº6-A, 14011, Córdoba, España y CIF B-70915202, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. En Trassierratools.com respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestra tienda online (www.trassierratools.com).
2. Información que Recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
- Información de pago: detalles de tarjetas de crédito/débito, información de cuentas de pago.
- Información de compra: detalles de los productos adquiridos, historial de compras.
- Información técnica: dirección IP, tipo y versión del navegador, zona horaria, sistema operativo.
- Información de navegación: datos sobre su visita a nuestro sitio web, incluyendo URL de referencia, términos de búsqueda, interacciones en el sitio.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar pedidos: para completar sus compras y proporcionarle productos y servicios.
- Comunicación: para enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones sobre el estado de su pedido y otra información relacionada con el servicio.
- Marketing: para enviarle comunicaciones promocionales y ofertas especiales, siempre que haya dado su consentimiento.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios: para analizar cómo nuestros clientes usan el sitio web y mejorar su funcionalidad y contenido.
- Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
4. Compartición de Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de logística y servicios de marketing.
- Autoridades legales: cuando sea requerido por la ley, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes u otros.
5. Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a proteger la información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados mediante la implementación de medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como marketing directo.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [correo electrónico de contacto].
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en:
SierraEcom Global S.L.
Calle Las Monjas Nº6-A, 14011, Córdoba, España
Correo electrónico: soporteclientes@sierraecom.com
Teléfono: +34 681 90 80 79